IT Service & Application Support Specialist (w/m/d)

Du sorgst dafür, dass Systeme nicht nur laufen, sondern wirklich performen? Dann werde Teil unseres 4 Personen starken Teams am Standort Neuenstein (Osthessen) und halte mit deinem Know-how unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftsfähig. Bei uns übernimmst du Verantwortung, gestaltest aktiv mit und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Menschen.

Deine Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von wechselnd von 07:30 Uhr - 16:00 Uhr und von 09:30 Uhr - 18:00 Uhr.

Was erwartet Dich?

  • 1st & 2nd Level Support für Mitarbeitende, Partner und Kunden (Windows, Office, Anwendungssoftware, betriebseigene TMS Software)
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inkl. Benutzerprofile, Postfächer und Anwenderschulungen
  • Ansprechpartner für Störungen in Serversystemen (Windows & Linux) in virtuellen Umgebungen
  • Monitoring und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs (Windows & Linux Server) mithilfe von Tools wie z.B. Grafana, Zabbix, Elastic
  • Datenabfragen und -updates via SQL (CRUD, MariaDB-Datenbanken) 
  • Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen 

Was bringst Du mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium im IT-Bereich - Quereinsteiger (w/m/d) mit relevanter, nachweisbarer Berufserfahrung willkommen!
  • Mehrjährige Erfahrung im Support (idealerweise 2nd Level) oder in der Systemadministration
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows, Netzwerken, Webanwendungen und REST-Services, gute Kenntnisse in Monitoring-Tools, SQL/Datenbanken (MySQL/MariaDB), Linux sowie idealerweise Atlassian-Tools (Jira, Confluence)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse notwendig
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie Erfahrung in Fehleranalyse und Problemlösung
  • Kommunikationsstärke, Eigenständigkeit und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen

Was hast Du von uns?

Interesse?

Dann mache den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wende Dich gerne an Natalie Marx unter 06677646-55332.

Wer sind wir?

In der dynamischen Logistikwelt bietet DER KURIER als Teil der GLS Gruppe ein internationales Netzwerk für Express- und Kurierdienstleistungen an. Als Express-Experten liefern wir Ersatzteile direkt in die Werkshalle oder klinisches Besteck bis an die OP-Schleuse. Über Partner ist das DER KURIER-Netz in ganz Europa aktiv und über GLS international verbunden.

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